너드소프트(주)(이하 "회사")는 개인정보보호법 및 정부가 제정한 개인정보보호지침 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1.개인정보처리방침 용어의 정의

2.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

3.개인정보의 수집 및 이용목적

4.개인정보의 보유 및 이용기간

5.개인정보 파기절차 및 그 방법

6.개인정보 제3자 제공 관련 안내

7.개인정보의 처리위탁

8.이용자 권리와 그 행사방법

9.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

10개인정보보호 책임자 및 담당자의 연락처

11.고지의 의무

1. 개인정보처리방침 용어의 정의

가. "개인정보"라함은 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 특정한 개인를 알아 볼 수 있는 정보 (해당 정보만으로는 특정 개인를 알아 볼 수 없어도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아 볼 수 있는 경우는 그 정보를 포함), 개인정보를 가명 처리하여 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보 없이는 특정 개인를 알아 볼 수 없는 정보(가명정보)를 말합니다.

나. "이용자"라함은 차이스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

다. "회원"이라함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자를 말합니다.

라. "비회원"이라함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가.회사는 회원가입, 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

상담문의

필수항목: 견적 정보, 이름, 연락처, 메모

이용 목적 : 자동차 거래, 고객상담 등 구매 및 판매를 위한 정보통신서비스제공계약 및 거래 중개 및 계약 이행을 위한 필요한 업무의 처리

보유 및 이용기간 : 상담 종료 후 12개월

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(인종, 종교, 사상, 출신지, 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 이용자가 수집에 동의하시는 경우는 예외로 합니다.

나. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 적법하고 공정한 방법으로 개인정보를 수집합니다. 운영하는 홈페이지, 모바일 어플리케이션, 모바일 웹페이지의 회원 가입, 전화, 이메일, 이용문의, 이벤트 응모

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가. 회원관리

회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전

나. 마케팅 및 광고에 활용

이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악 또는 회원 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다.

다. 고충 처리

민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락, 통지, 처리 결과 통보 등 목적으로 개인정보를 처리합니다.

라. 상담문의

자동차 거래, 고객상담 등 구매 및 판매를 위한 정보통신서비스제공계약 및 거래 중개 및 계약 이행을 위한 필요한 업무의 처리

4.개인정보의 보유 및 이용기간

관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

<계약 또는 청약 철회 등에 관한기록>

보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 보존기간 : 5년

<대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한기록>

보존이유 : 전자상거래 등 에서의 소비자 보호에 관한 법률 보존기간 : 5년

<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한기록>

보존이유 : 전자상거래 등 에서의 소비자 보호에 관한 법률 보존기간 : 3년

<방문에 관한기록>

5.개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우가 아닌 한, 수집한 이용자의 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나, 이용자가 회원탈퇴를 요청한 경우 지체 없이 파기하여 향후 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다. 단, 관계 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 개인 정보의 이용 및 제3자제공

회사는 이용자의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용 목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 공개에 동의하였거나 서비스 제공 관련 계약 이행을 위하여 필요한 개인정보로 통상의 동의를 받기가 경제적/기술적 사유로 현저히 곤란한 경우기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (예. 관련법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)서비스 이용에 필요한 목적을 위해 이용자의 개인정보에 대해서제 3자에게 제공(별도 이용자의 동의 여부 확인)

서비스 개인정보 제공 내역

개인정보 제공받는 자 : 너드소프트(주)의 신차 중고차 컨설턴트 회원

개인정보항목: 이름, 연락처, 이메일 주소, 지역, 견적요청정보

상담신청일로부터 3개월 이내 삭제

이용자가 온라인상의 게시판 등을 통해 기재한 인적사항을 제3자가 수집하는 경우가 있을 수 있으므로 이에 유의하시기 바랍니다. 이용자가 스스로 게시판 등을 통해 기재한 인적사항과 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

7. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 필요한 경우 및 기타 서비스 제공을 위해서 이용자의 개인정보를 외부에 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기 등을 할 수 있도록 아래와 같이 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다. 회사는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.

8.이용자의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.

이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의 철회)른 위해서는 ’회원탈퇴’른 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

9.개인정보의 기술적/관리적 보호대책

회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리 계획 수립시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 서버, 데이터베이스, 관리자페이지, 자료보관실 등의 접근통제

10. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

<개인정보보호책임자>

이름:윤준수

소속/직위:IT기획센터(운영팀)/팀장

E-MAIL : yoon.js@chais.co.kr

전화번호:1544-9847

<개인정보보호담당자>

이름 : 윤준수

소속/직위 : IT기획센터(운영팀)/팀장

E-MAIL : yoon.js@chais.co.kr

전화번호 : 1544-9847

<개인정보 열람청구 접수, 처리부서>

-부서명 : 고객센터

-연락처 : 1544-9847

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회

www.kopico.go.kr / 1833-6972개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원운영)

privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118대검찰청사이버수사과

www.spo.go.kr / (국번없이) 1301경찰청사이버안전국

cyberbureau.police.go.kr / (국번없이) 182

11.고지의의무

본 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다.

(개정일)이 약관은 2022년 10월 28일에 1차 개정되었습니다.

(시행일)이 약관은 2022년 10월 28일부터 시행합니다.