자주묻는 질문

  • 리스/렌트 이용 시  잔존가치는 무엇일까요?
    이용기간 만료 후 차량을 인수 시 납부하는 금액으로 만기 반납시엔 납부 하지 않습니다. 동일한 차량일지라도 금융사에 따라서 다르며, 수시로 바뀌기도 합니다. 그래서 차량 구매 시기에 맞춰 원하는 조건에 맞는 잔존가치를 설정하는 게 중요합니다.
  • 리스/렌트 이용 시 선수금/보증금 차이는 무엇일까요?
    선수금은 월 납입료의 일부를 미리 납부하는 것으로 이용기간 동안 분할로 납부처리되며, 만기시 시 돌려 받을 수 없는 금액입니다. 선수금이 많이 들어 갈 경우, 월 납입료가 낮아지기 때문에 광고에 선수금 견적을 많이 사용합니다. 보증금은 만기시 돌려 받은 비용으로 차량을 인수할 경우 인수 비용으로 사용 할 수 있습니다. 보증금을 내 실 경우, 이자 비용을 낮추고, 심사 통과의 가능성을 높여줄 수 있습니다. 보증금과 잔존가치를 동일하게 설정 하실 경우, 보증금을 인수비용할 때 이용 하실 수 있습니다.
  • 구매 시기에 맞춰 즉시 출고 차량 알림을 받고 싶어요.
    OOO 1:1 채팅 문의를 통해 친구 추가 후 구매시기, 차량명, 선호 옵션을 적어주시면 정보를 제공하고 있습니다.
  • 상담을 신청했는데, 연락이 없어요.
    접수 후 순차적으로 연락을 드리고 있으며, 직접 전화 또는 문자로 연락드릴 예정입니다. 24시간 이후에도 연락이 오지 않는다면 OOO 1:1 채팅 문의를 남겨주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
  • 상담 신청을 취소하고 싶어요.
    담당 딜러와 연락이 된 경우, 직접 상담 신청을 취소할 수 있습니다. 아직 연락을 받지 않으셨다면, OOO 1:1 채팅 문의를 남겨주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
  • 구매 절차는 어떻게 되나요?
    신차 리스 : 견적 산출 - 심사 - 발주 - 계약서 작성 - 자금집행- 출고 - 차량등록 - 고객인도 신차 렌트 : 견적 산출 - 심사 - 발주 - 계약서 작성 - 자금집행- 출고 - 차량등록(캐피탈사 등록) - 고객인도 신차 할부 : 견적 산출 - 심사 - 카드 발급 후(카드 보유시 기존카드사용)한도부여 - 차량 결제 - 출고- 차량 등록 - 고객 인도
  • 할부도 구매 시 차이스가 유리한 이유는?
    할부 구매 시 가장 중요한 것은 (1) 딜러의 할인 (2) 금융사 혜택(금리, 캐시백 등) 입니다. (1)딜러의 할인 차별화 전국 1만명의 딜러들의 할인 데이터를 분석 해서 가장 높은 할인으로 진행이 가능하며, 최대 20% 이상 저렴해집니다. (2) 금융사 혜택 (금리, 캐시백 등) 금융사 제휴를 통한 전용 상품으로 차량 구매 시 받는 금리와 캐시백 등의 혜택과 다른 추가 혜택을 제공해드립니다.
  • 차이스는 왜 수수료가 없나요?
    차이스 견적금융사 견적 -> 고객에게 견적 전달 - 차이스는 중간 과정을 없애고, 금융사의 실 견적을 그대로 고객에게 오픈해서 수수료 없는 견적으로 진행이 가능합니다. 기존 유통 구조 금융사 견적 -> 영업사원 상담 -> 영업사원 수수료 추가 - 최종 고객용 견적 전달 - 차량을 구매 할 경우, 금융사의 상품을 이용하게 되는데, 중간에 제조사 딜러 or 리스/렌트 영업사원이 수수료를 부과해서 견적을 주는 유통구조 였습니다.

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